ilek est un fournisseur de gaz et d’électricité qui distribue uniquement de l’énergie responsable. Il propose notamment du biogaz, un gaz 100 % biométhane. ilek est également un fournisseur éthique, qui offre des tarifs compétitifs à ses clients tout en rémunérant les producteurs au prix le plus juste possible. Déménagez Malynx vous en dit plus sur ce fournisseur.
Qui est ilek ?
Nouveau venu sur le marché français des fournisseurs de gaz et d’électricité verte, ilek voit le jour en 2015 à Toulouse. Son credo ? Distribuer une énergie respectueuse de l’environnement, des consommateurs et des producteurs. Le fournisseur est détenteur de la certification B Corporation®, prouvant ainsi sa transparence et son exigence concernant les critères environnementaux et sociaux.
ilek se veut également être un employeur exemplaire et applique ses exigences sociales à son fonctionnement interne. Écarts salariaux, écarts d’augmentation de salaire ou encore parité des sexes sur le salaire au niveau des cadres supérieurs : il obtient ainsi un indice d’égalité professionnelle de 86/100 pour 2022.
Quelle est la spécificité des offres de gaz ilek ?
ilek mise sur des offres répondant à 3 critères clés : respecter l’environnement, proposer des tarifs accessibles à tous et respecter ses fournisseurs locaux.
Un gaz responsable
Une tarification à prix abordable
ilek propose de remplacer les énergies fossiles par des énergies renouvelables. Il ne commercialise donc que du gaz 100 % biométhane, issu d’un processus de fermentation de matières organiques, principalement des déchets. Il est acheté en circuit court à des producteurs français.
En s’engageant à travailler avec des producteurs français et à les rémunérer de façon éthique, ilek ne peut pas proposer les prix les plus compétitifs du marché du gaz. C’est pourquoi le prix de l’abonnement est plus élevé que le tarif réglementé. Le fournisseur affiche néanmoins des prix abordables pour des offres d’énergie verte et responsable.
Une rémunération juste des producteurs
ilek s’approvisionne exclusivement auprès de petits producteurs de biogaz français et indépendants, qui proposent eux-mêmes leur prix au distributeur. ilek se définit d’ailleurs comme une plateforme d’échange entre producteurs et consommateurs plutôt que comme un fournisseur d’énergie traditionnel. Ses clients ont même la possibilité de choisir le producteur d’où provient leur énergie.
Qu’est-ce que le gaz bio ?
Un gaz renouvelable
Le gaz bio est également appelé biogaz ou « gaz vert ». Il s’agit de biométhane, un gaz produit par la fermentation de déchets agricoles, industriels ou ménagers. Il est ensuite purifié et injecté dans le réseau de gaz. Contrairement au gaz naturel, qui est une énergie fossile, le biogaz est donc une énergie renouvelable et facilement accessible.
Un gaz responsable
Le processus de création du biométhane permet le recyclage en énergie d’énormes quantités de déchets. Sa production génère un digestat qui peut être utilisé comme engrais naturel organique. Par ailleurs, le gaz bio a un contenu carbone 10 fois inférieur à celui du gaz naturel.
Le biogaz en France
Il existe seulement une cinquantaine de sites de production de gaz bio en France en 2022. Ce secteur promet cependant une belle expansion grâce à son processus de fabrication simple, rapide et écologique. Il intéresse de plus en plus de consommateurs et de potentiels producteurs, dont le nombre va augmenter dans les années à venir.
Vers une autonomie énergétique grâce au gaz vert
Les pouvoirs publics ont aussi pris conscience des avantages du gaz vert par rapport au gaz d’origine fossile. La production de biométhane pourrait en effet couvrir l’ensemble des besoins du marché français d’ici 2050, assurant ainsi l’autonomie du pays en approvisionnement de gaz.
Les tarifs de gaz d’ilek
Des offres à prix indexé
ilek propose des offres de gaz à prix indexé. Autrement dit, le prix du kWh est indexé sur le tarif réglementé et subit donc les mêmes variations, à la hausse comme à la baisse. Le prix de l’abonnement est quant à lui plus élevé que celui du tarif réglementé. Ceci s’explique par l’offre responsable et éthique d’ilek, plus coûteuse que les offres « standard » de beaucoup de ses concurrents.
Les sites de production d’ilek
En mars 2022, les consommateurs peuvent choisir entre 2 producteurs de biogaz travaillant avec ilek :
- Le site de Baguer-Pican (capacité d’alimentation : 751 foyers) ;
- Le site d’Haraucourt (capacité d’alimentation : 3 769 foyers).
De nouveaux producteurs viennent régulièrement remplacer ou compléter la liste des partenaires d’ilek. Pensez à comparer régulièrement les offres des différents sites de production proposés par le fournisseur.
Bon à savoir : vous n’avez pas l’obligation de choisir le producteur de gaz le plus proche de chez vous. Optez pour celui qui vous correspond le mieux en termes de prix ou d’éthique.
L’offre de gaz bio de Baguer-Pican
Tarifs de l’offre de gaz bio de Baguer-Pican :
| Plage de consommation prévisionnelle | Base – Plage < 1 MWh | BO – Plage 1 – 6 MWh | B1 – Plage 6 – 30 MWh | B21 – Plage 30 – 300 MWh | |
| Prix de l’abonnement par mois | 8,84 € HT/ 10,22 € TTC | 8,84 € HT/ 10,22 € TTC | 21,88 €/ 26,08 € | 21,88 €/ 26,08 € | |
| Prix par kWh | Zone 1 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,0995 € HT/ 0,1295 € TTC | 0,0995 € HT/ 0,1295 € TTC |
| Zone 2 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1001 € HT/ 0,1302 € TTC | 0,1001 € HT/ 0,1302 € TTC | |
| Zone 3 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1007 € HT/ 0,1309 € TTC | 0,1007 € HT/ 0,1309 € TTC | |
| Zone 4 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1013 € HT/ 0,1317 € TTC | 0,1013 € HT/ 0,1317 € TTC | |
| Zone 5 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1019 € HT/ 0,1324 € TTC | 0,1019 € HT/ 0,1324 € TTC | |
| Zone 6 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1025 € HT/ 0,1331 € TTC | 0,1025 € HT/ 0,1331 € TTC |
Tarifs au 01/03/2022
L’offre de gaz bio d’Haraucourt
Tarifs de l’offre de gaz bio d’Haraucourt :
| Plage de consommation prévisionnelle | Base – Plage < 1 MWh | BO – Plage 1 – 6 MWh | B1 – Plage 6 – 30 MWh | B21 – Plage 30 – 300 MWh | |
| Prix de l’abonnement par mois | 8,84 € HT/ 10,22 € TTC | 8,84 € HT/ 10,22 € TTC | 21,88 € HT/ 26,08 TTC | 21,88 € HT/ 26,08 TTC | |
| Prix par kWh | Zone 1 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,0995 € HT/ 0,1295 € TTC | 0,0995 € HT/ 0,1295 € TTC |
| Zone 2 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1001 € HT/ 0,1302 € TTC | 0,1001 € HT/ 0,1302 € TTC | |
| Zone 3 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1007 € HT/ 0,1309 € TTC | 0,1007 € HT/ 0,1309 € TTC | |
| Zone 4 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1013 € HT/ 0,1317 € TTC | 0,1013 € HT/ 0,1317 € TTC | |
| Zone 5 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1019 € HT/ 0,1324 € TTC | 0,1019 € HT/ 0,1324 € TTC | |
| Zone 6 | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1202 € HT/ 0,1543 € TTC | 0,1025 € HT/ 0,1331 € TTC | 0,1025 € HT/ 0,1331 € TTC |
Tarifs au 01/03/2022
Quels sont les modes de paiement chez ilek ?
Pour plus de clarté et de facilité, ilek ne propose que 2 moyens de régler votre facture de gaz :
- Le prélèvement en 11 mensualités par an, réalisé automatiquement le 5 de chaque mois ;
- Le paiement par carte bancaire depuis votre espace client sur le site ilek.fr.
Que pensent les clients du fournisseur ilek ?
Bien qu’arrivé récemment sur le marché de l’énergie, ilek fait l’objet de retours clients positifs sur Internet et obtient une note de 4,8/5 sur la plateforme Trustpilot.
| Avis positifs | Avis négatifs |
| Un gaz responsable, éthique et d’origine française | Un prix d’abonnement peu économique pour les abonnés ayant une petite consommation |
| Un service client réactif et basé en France | Pas de garantie de réduction par rapport au TRV (tarif réglementé de vente) |
| La possibilité de choisir son producteur de gaz | |
| Un site Internet ergonomique permettant un suivi facile de sa consommation |
Au-delà de la nature responsable des offres d’ilek, qui séduit de nombreux consommateurs, la qualité de son service client semble être le point le plus apprécié par les abonnés. Malgré quelques retours négatifs, la grande majorité des clients d’ilek sont satisfaits des offres et des services de leur fournisseur.
Astuce malynx : d’autres fournisseurs sont tout aussi engagés pour l’environnement qu’ilek, comme Planète Oui ou Enercoop. Pensez à comparer les offres des différents acteurs de l’énergie responsable.
Comment profiter de l’offre de parrainage d’ilek ?
Quels sont les avantages de l’offre de parrainage d’ilek ?
ilek propose une offre de parrainage qui permet au parrain et au filleul de gagner 25 €, à utiliser sur l’onglet boutique du site Internet. Chaque abonné peut parrainer jusqu’à 50 filleuls sur une période de 1 an à compter de la date du premier parrainage effectué.
Comment devenir parrain ilek ?
Pour parrainer vos proches, suivez ces 2 étapes :
- Allez sur votre espace client, dans la rubrique « Parrainage » ;
- Envoyez votre code « parrainage » à vos filleuls par e-mail ou via les réseaux sociaux.
Une fois que votre filleul a souscrit un abonnement chez ilek, vous recevrez les 25 € offerts sur votre cagnotte. Ils y seront conservés sans date limite jusqu’à leur utilisation.
Comment souscrire une offre biogaz chez ilek ?
Contact et documents à préparer
Vous n’êtes pas encore client ilek ? Pour effectuer une souscription de contrat de biogaz chez ilek ou adresser une demande d’information complémentaire, il vous suffit de contacter un conseiller au 09 87 67 52 32. Ce service est gratuit et est disponible :
- du lundi au vendredi de 7 h à 21 h ;
- le samedi de 8 h 30 à 18 h 30 ;
- le dimanche de 9 h à 17 h.
Pour souscrire une offre de gaz vert chez ilek, vous aurez besoin de communiquer au conseiller :
- Votre numéro PCE (point de comptage et d’estimation), composé de 14 chiffres.
- Le relevé de votre compteur de gaz ;
- Votre RIB (relevé d’identité bancaire).
Bon à savoir : si vous changez de fournisseur de gaz pour aller chez ilek, c’est ce dernier qui se charge de résilier votre précédent contrat auprès de votre ancien distributeur, sans frais ni démarche de votre part.
Où trouver mon PCE ?
Le PCE est un numéro composé de 14 chiffres, qui se trouve sur votre facture de gaz. Dans le cas d’un emménagement, vous ne disposez pas de facture. Votre conseiller ilek pourra retrouver le PCE avec l’adresse du logement, le nom de l’ancien occupant et le numéro de matricule du compteur.
Comment joindre le service client d’ilek ?
Si vous êtes déjà abonné chez ilek, vous pouvez contacter le service client :
- Par téléphone au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h ;
- Par e-mail à l’adresse : bonjour@ilek.fr ;
- Depuis l’espace client du site Internet ilek.fr ;
- Par courrier postal à l’adresse : ilek – 18 rue Lafayette – 31000 Toulouse.
Vous souhaitez passer à une offre de gaz bio ? Comparez les offres d’énergie responsable des différents fournisseurs !
*Tarifs indexés selon les barèmes publiés par la CRE et résultant de l’application de la formule d’évolution des coûts d’approvisionnement en gaz naturel tel que défini à l’article 2 de l’arrêté du 28 juin 2021 (hors application du décret n°2021-1380 du 23 octobre 2021)