Réduire sa facture d’énergie est une priorité pour un grand nombre de Français. Si vous avez trouvé une offre plus intéressante et mieux adaptée à vos besoins, vous avez la possibilité de changer de fournisseur de gaz. C’est simple, rapide et entièrement gratuit. Notre comparateur de gaz Déménagez Malynx vous explique tout en détail.
Quelles sont les raisons pour changer de fournisseur de gaz ?
Plusieurs circonstances peuvent amener un consommateur à changer de fournisseur de gaz. Le plus souvent, l’objectif est de payer moins cher son kilowattheure (kWh) et de réaliser des économies sur sa facture d’énergie. Depuis deux ans, les tarifs réglementés du gaz ont en effet considérablement augmenté.
Il est possible de changer de fournisseur de gaz pour un service plus adapté à ses besoins. Les usagers peuvent par exemple opter pour un fournisseur proposant un service client plus souvent disponible ou à des horaires conformes à leur mode de vie.
Enfin, un déménagement peut être l’occasion de choisir un fournisseur de gaz moins cher. Le changement de domicile implique en effet de toute façon de résilier son ancien contrat d’énergie. Une opportunité intéressante pour réduire le montant de sa facture de gaz !
Quels sont les avantages d’un changement de fournisseur de gaz ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, changer de fournisseur est devenu une démarche particulièrement simple. Elle ne nécessite en effet aucune intervention technique, ni remplacement de votre compteur de gaz. Le changement est automatique, entièrement gratuit et ne provoque aucune interruption dans la fourniture de votre énergie. Dans le cas d’une souscription pour un même logement, vous n’avez même pas besoin de résilier votre ancien contrat. Votre nouveau fournisseur de gaz se charge d’informer son concurrent.
Souscrire un contrat de gaz ne requiert aucun engagement de votre part. Si vous n’êtes pas satisfait de votre nouveau fournisseur, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni pénalité. Rien ne vous empêche d’ailleurs de revenir à votre ancienne offre.
Bon à savoir : doit-on obligatoirement changer de fournisseur de gaz ?
La libéralisation du marché a offert aux consommateurs la possibilité de souscrire l’offre de gaz de leur choix. Ils peuvent ainsi profiter d’une énergie moins chère à des prix du marché, indexés ou fixes et réduire leur facture de gaz sans pour autant changer leurs habitudes. Bien qu’il soit dommage de se priver de ces économies, cette démarche est purement facultative.
Comment changer de fournisseur de gaz ?
Les démarches varient dans les deux situations suivantes :
- Vous souhaitez souscrire une offre de gaz moins chère pour votre logement actuel ;
- Vous déménagez et saisissez cette opportunité pour changer de fournisseur de gaz.
Changer de fournisseur de gaz pour son logement actuel
Contactez votre nouveau fournisseur de gaz. C’est lui qui se charge de tout ! Une fois votre souscription effectuée, il contacte votre ancien fournisseur pour résilier votre ancien contrat. Pensez à consulter un comparateur de gaz en ligne avant de sélectionner votre fournisseur. En quelques clics, vous découvrez gratuitement l’ensemble des offres disponibles dans votre secteur.
Pour changer de fournisseur de gaz, vous aurez besoin des informations suivantes :
- L’adresse complète de votre domicile ;
- Le numéro Point de Comptage et d’Estimation (PCE) de votre compteur de gaz. Composé de 14 chiffres, il permet à votre fournisseur d’identifier avec précision votre installation. Ce numéro est indiqué sur votre compteur ou sur votre facture de gaz ;
- Un relevé de consommation afin d’établir une facture de régularisation : si votre logement est encore équipé d’un compteur mécanique, vous devrez effectuer le relevé vous-même. Si vous êtes détenteur d’un nouveau compteur Gazpar, le relevé sera transmis automatiquement au fournisseur à distance ;
- Un moyen de paiement : si vous souhaitez profiter du prélèvement automatique de vos factures, vous devrez fournir votre RIB ;
- La date souhaitée du changement de fournisseur : dans tous les cas, un délai de 10 jours est nécessaire. Il est donc indispensable d’anticiper ses démarches.
Vous avez souscrit une nouvelle offre de gaz ? Dans les 4 semaines suivant la date effective de changement de fournisseur de gaz, vous recevrez une facture de régularisation de la part de votre ancien fournisseur de gaz.
Bon à savoir : un relevé de compteur de gaz payant ?
Si vous relevez vous-même vos consommations sur votre compteur mécanique, vous n’aurez aucuns frais à payer. En revanche, l’intervention d’un technicien GRDF pour effectuer cette opération est payante.
Changez de fournisseur de gaz lors d’un déménagement
Les contrats de gaz ne se transfèrent pas d’un appartement à un autre. Si vous déménagez, vous devez donc impérativement résilier votre ancienne offre de gaz et en souscrire une nouvelle. Vous pouvez donc choisir le même fournisseur de gaz ou profiter de cette occasion pour vous abonner à une offre moins chère. Voici comment procéder.
1ère étape : contactez votre nouveau fournisseur de gaz
Après avoir choisi votre fournisseur de gaz, contactez-le afin de souscrire votre contrat. Prévoyez un délai d’au moins 15 jours avant votre emménagement. Vous éviterez ainsi une coupure de gaz à votre arrivée. Pour effectuer cette démarche, vous aurez besoin des mêmes informations que lors d’un changement de fournisseur pour votre logement actuel.
Si vous ne disposez pas du numéro d’identification Point de Comptage et d’Estimation (PCE) de votre compteur de gaz, vous pouvez transmettre à votre fournisseur le nom de l’ancien occupant. Grâce à cette information, il sera en mesure d’identifier votre compteur de gaz.
Concernant le relevé du compteur gaz, il sera nécessaire de transmettre cette donnée à votre fournisseur de gaz le jour de votre installation. Il pourra ainsi établir des factures sur base d’une juste information. Si le logement est équipé d’un compteur Gazpar, vous n’avez pas à procéder à cette étape. Le fournisseur obtiendra le relevé du compteur automatiquement, à distance. Enfin, n’oubliez de préciser la date exacte de votre emménagement.
2e étape : résiliez votre ancien contrat de gaz
En cas de déménagement, c’est à vous de prendre en charge la résiliation de votre contrat de gaz. Il vous suffit de contacter votre fournisseur et de lui préciser vos intentions. En principe, cette démarche est simple et rapide. La plupart du temps, vous pouvez réaliser ces formalités directement sur votre espace personnel en ligne. Certaines informations sont toutefois nécessaires :
- Votre numéro client ;
- Votre nouvelle adresse pour vous envoyer votre facture de régularisation ;
- Un relevé de compteur de gaz le jour de votre départ ;
- La date de résiliation du contrat souhaitée : elle doit correspondre au jour de votre déménagement.
Bon à savoir : y a-t-il un risque de coupure lors d’un changement de fournisseur ?
Le gaz est une énergie présentant certains risques pour la sécurité et la santé des usagers. C’est pourquoi, le gestionnaire du réseau GRDF procède à la coupure des compteurs de gaz 48 heures au plus tard après la résiliation d’un contrat. Par conséquent, lors de votre installation dans votre nouveau logement, il peut être nécessaire de contacter un technicien GRDF afin de rétablir la fourniture de gaz.
Changer de fournisseur de gaz : les points à retenir
Pour résumer, si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz, il vous faudra :
- Choisir votre offre de gaz grâce à un comparateur en ligne.
- Résilier votre ancien contrat : si cette résiliation est automatique lors d’un changement de fournisseur pour votre logement actuel, elle doit être prise en charge par le client en cas de déménagement.
- Effectuer le paiement de votre facture de régularisation auprès de votre ancien fournisseur de gaz pour clôturer votre contrat.
Location : qui prend en charge le changement de fournisseur de gaz ?
L’article 4 de la loi du 6 juillet 1989 offre la possibilité au locataire de choisir librement son fournisseur de gaz. Le propriétaire ne peut en aucun cas lui imposer un contrat ou l’empêcher de changer de prestataire en cours de bail. Les locations meublées de courte durée ou les locations saisonnières ne sont cependant pas concernées par cette disposition. Pour ce type de logement, le propriétaire est libre de souscrire l’offre de gaz de son choix. Le locataire ne peut en aucune façon procéder à un changement de fournisseur de sa propre initiative.
Changer de fournisseur de gaz : comment faire son choix ?
Il n’existe pas de fournisseur idéal. Tous les acteurs présents aujourd’hui sur le marché présentent des avantages et des inconvénients. Et surtout, chaque consommateur a des attentes et des besoins différents. Pour choisir son fournisseur de gaz, il faut donc observer avec attention certains critères.
La configuration de votre logement et de votre foyer
Une maison mal isolée de 250 m2 entièrement chauffée au gaz n’aura pas les mêmes besoins en énergie qu’un appartement récent, équipé de convecteurs électriques. De la même façon, vos besoins en gaz varient si vous vivez seul ou si vous avez quatre enfants.
Le prix du kilowattheure de gaz
C’est évidemment un élément important puisqu’il impactera votre facture mensuelle. Il peut varier fortement d’un fournisseur à un autre, voire d’une offre à l’autre. Il est donc essentiel de bien étudier ce point en prenant en compte par exemple les tarifs en heures creuses et en heures pleines.
Le prix de l’abonnement de gaz
C’est un critère essentiel correspondant à la partie fixe de votre facture, peu importe le niveau de vos consommations. Le montant de l’abonnement dépend de l’usage et de la consommation de gaz de votre foyer.
Le type d’offre proposé par le fournisseur
Il peut s’agir :
- des tarifs réglementés Engie, fixés par la Commission de Régulation de l’Énergie ;
- d’une offre de marché indexée sur les tarifs réglementés du gaz ;
- d’une offre de marché fixe pendant une durée déterminée (dans certains cas, les fournisseurs proposent à leurs clients de profiter des baisses du prix de l’énergie).
La nature du gaz fourni
Si vous souhaitez réduire votre impact sur l’environnement, tournez-vous de préférence vers une offre biogaz. En réalité, il est actuellement impossible de différencier l’origine du gaz circulant dans le réseau GRDF. Les fournisseurs proposent en revanche de réinjecter chaque année l’équivalent en gaz vert de la consommation de ses clients. En fonction des offres, la part réinjectée peut représenter entre 5 et 100 % de vos dépenses d’énergie.
Votre classe de consommation
Elle dépend de l’usage du gaz et de la quantité consommée chaque année. En pratique, plus votre consommation est élevée, plus le prix de votre abonnement augmente. En parallèle, les fournisseurs proposent en règle générale une baisse du prix du kilowattheure. Il existe actuellement 4 classes différentes :
- Le tarif de base réservé aux petits consommateurs utilisant uniquement une gazinière ;
- Le tarif B0 pour les clients consommant du gaz pour la cuisson et l’eau chaude ;
- Le tarif B1 applicable aux consommateurs chauffés au gaz en plus des autres modes d’usage ;
- Le tarif B2i concernant les copropriétés.
Votre zone tarifaire de gaz
Pour faire simple, plus un logement se trouve dans une zone éloignée du réseau de gaz, plus sa facture d’énergie augmente. L’acheminement du gaz naturel influe en effet sur le prix du kilowattheure, sur la fourniture du gaz et sur les diverses taxes applicables. À titre d’exemple, dans la zone 1, se trouvent des villes comme Lyon, Rouen ou Marseille. Perpignan appartient à la zone 3. En réalité, ce critère n’impacte que les gros consommateurs. Le prix du kilowattheure ne varie pas pour les clients en classe de consommation de base et en classe B0.
Les modalités et la qualité du service client
Selon vos besoins et vos habitudes, vous pouvez opter pour une gestion de votre contrat en ligne ou par téléphone. Les horaires, la réactivité ou encore l’efficacité du service client sont également à prendre en compte. Pour vous faire une idée, consultez les avis laissés par les consommateurs sur les forums et les réseaux sociaux. Les labels obtenus par le fournisseur sont également des informations précieuses.
Vous souhaitez changer de fournisseur de gaz ? Utilisez notre comparateur en ligne et visualisez en quelques clics les économies d’énergie possibles pour votre logement !