Surtout connu en France pour ses bouteilles de gaz, Butagaz fournit aussi de l’électricité aux particuliers. Avec des offres simples et compétitives, il se présente comme une solution intéressante par rapport au fournisseur historique EDF. Vous souhaitez alléger vos factures ? Découvrez avec Déménagez Malynx tout ce qu’il faut savoir sur ce fournisseur d’électricité.
Petite histoire de Butagaz
Les origines de Butagaz
Créé en 1932 par deux ingénieurs français, Butagaz est à l’origine spécialisé dans la distribution de gaz sous toutes ses formes (bouteilles de gaz butane et propane, citernes de propane apparentes ou enfouies, solutions de gaz propane en réseau, GPL carburant).
Le développement des offres d’électricité Butagaz
Grâce à une politique d’innovation et de recherche poussée, Butagaz investit massivement pour le développement de meilleures solutions énergétiques. En 2017, profitant de la libéralisation du marché de l’énergie français, la société se lance dans la fourniture d’électricité et de gaz de ville pour les particuliers. Cette nouvelle stratégie tend notamment à compenser la baisse progressive des ventes de gaz en bouteilles. La marque à l’ours bleu connaît alors une ascension fulgurante grâce à des offres simples et compétitives.
De Butagaz à Méga Énergie
Depuis mars 2021, les offres Butagaz sont opérées par Mega Énergie sous la marque Butagaz par Mega. Ce jeune fournisseur d’énergies belge, arrivé en France en 2018, propose des offres parmi les plus attractives du marché. Pour les clients déjà abonnés, cette évolution n’implique aucun changement. Butagaz et Mega Énergie se sont en effet engagés à maintenir les mêmes conditions de contrat.
Que propose Butagaz avec son offre d’électricité Flexy ?
Descriptif de l’offre d’électricité Butagaz
Butagaz propose une seule offre d’électricité, 100 % verte, à des prix de marché, entièrement en ligne. En pratique, Butagaz s’engage à réinjecter chaque année la quantité exacte d’électricité consommée par le client sous forme d’énergie verte. Pour garantir la provenance de l’électricité auprès des consommateurs, le fournisseur utilise le système de certificat de garanties.
Cette offre verte, simple et transparente, permet également aux clients Butagaz de faire des économies. Afin de limiter l’impact des variations du prix de l’énergie sur les marchés, le prix du kilowattheure hors taxe de l’offre Flexy subit ainsi une double indexation :
- 50 % du prix est indexé sur le tarif réglementé fixé par la Commission de régulation de l’énergie (CRE) ;
- 50 % varient en fonction de la cotation de référence Future Month EEX.
Le montant de l’abonnement électrique est quant à lui identique à celui du tarif réglementé de l’électricité.
Enfin, les clients Butagaz peuvent profiter de deux options tarifaires dans le cadre de l’offre Flexy :
- Le tarif de base avec un prix du kilowattheure constant tout au long de l’année ;
- Le tarif heures pleines/heures creuses permettant de profiter d’une consommation électrique moins chère 8 heures par jour.
Tarifs de l’offre d’électricité Butagaz
Au 1er mars 2022, les tarifs proposés par Butagaz dans le cadre de l’offre Flexy pour l’option de base sont les suivants :
| Offre Flexy 100 % Verte Butagaz Option tarifaire de base | ||
| Puissance souscrite en kVA | Prix de l’abonnement mensuel en euros TTC | Prix du kilowattheure en euros TTC |
| 3 | 8,62 | 0,2616 |
| 6 | 11,34 | 0,2616 |
| 9 | 14,16 | 0,2627 |
| 12 | 17 | 0,2627 |
| 15 | 19,69 | 0,2627 |
| 18 | 22,47 | 0,2627 |
| 24 | 28,28 | 0,2627 |
| 30 | 33,92 | 0,2627 |
| 36 | 39,69 | 0,2627 |
Au 1er mars 2022, les tarifs proposés par Butagaz dans le cadre de l’offre Flexy pour l’option heures pleines/heures creuses sont les suivants :
| Offre Flexy 100 % Verte Butagaz Option tarifaire heures pleines/heures creuses | |||
| Puissance souscrite en kVA | Prix de l’abonnement mensuel en euros TTC | Prix du kilowattheure en heures creuses en euros TTC | Prix du kilowattheure en heures pleines en euros TTC |
| 3 | – | – | – |
| 6 | 12,03 | 0,2239 | 0,2886 |
| 9 | 15,30 | 0,2239 | 0,2886 |
| 12 | 18,48 | 0,2239 | 0,2886 |
| 15 | 21,58 | 0,2239 | 0,2886 |
| 18 | 24,52 | 0,2239 | 0,2886 |
| 24 | 30,88 | 0,2239 | 0,2886 |
| 30 | 36,73 | 0,2239 | 0,2886 |
| 36 | 42,49 | 0,2239 | 0,2886 |
Les remises proposées par Butagaz dans le cadre de son offre d’électricité
Chez Butagaz, les nouveaux clients profitent systématiquement, pendant les six premiers mois de leur contrat, d’une remise de 35 % sur le prix hors taxe du kilowattheure. Si vous souscrivez un contrat d’électricité Butagaz, vous profiterez donc, dans un premier temps, des tarifs suivants :
- Pour l’option de base, le prix du kilowattheure est de 0,1739 euros TTC, quelle que soit la puissance souscrite ;
- En heures creuses, les clients ayant opté pour cette option tarifaire profiteront d’un prix du kilowattheure de 0,1486 euros TTC contre 0,1907 euros en heures pleines. Là encore, la puissance du compteur n’a aucun impact sur la tarification mise en place par Butagaz.
D’autres remises sont proposées par le fournisseur d’électricité Butagaz pour réduire votre facture d’énergie :
- Remise de fidélité de 20 euros TTC après un an de contrat ;
- Système de parrainage permettant de recevoir une réduction de 20 euros TTC sur ses dépenses d’électricité.
Bon à savoir : l’offre de gaz Butagaz par Mega
Le fournisseur propose également une offre de gaz de ville, indexée sur les prix du marché de gros. Le prix du kilowattheure hors taxes varie ainsi mensuellement en fonction de l’évolution de l’indice de référence PEG Powernext. Le prix de votre abonnement est quant à lui indexé sur le tarif réglementé. Contrairement à l’offre d’électricité, seule l’option de base est disponible. Aucune remise n’est accordée sur le prix du kilowattheure. Le client profite néanmoins d’une réduction de 30 euros TTC sur sa facture après un an de contrat.
Pourquoi souscrire l’offre d’électricité Butagaz ?
Outre les tarifs compétitifs de l’électricité proposés par Butagaz, le fournisseur met en avant un certain nombre d’avantages concernant son offre d’énergie.
Une offre d’électricité flexible
Tout d’abord, l’offre d’électricité est sans engagement. À tout moment, le client est donc libre de résilier son contrat Butagaz. Cette démarche n’engendre aucun frais et ne nécessite aucune justification.
Le consommateur peut également adapter son contrat d’électricité à ses besoins en choisissant, par exemple, la date de son prélèvement, le rythme des facturations ou encore son mode de paiement.
Par ailleurs, changer de fournisseur pour Butagaz n’engendre aucune coupure pour le client. Le compteur d’électricité reste le même et le changement est effectué sans même que le client ne s’en rende compte.
Des services pour faciliter la vie des clients
Le service client est également l’un des points forts de Butagaz. Basés exclusivement en France, les conseillers sont facilement joignables par téléphone, via le tchat du fournisseur, par e-mail et même sur les réseaux sociaux.
Enfin, tous les clients Butagaz profitent d’un espace client personnel leur permettant de visualiser leurs consommations, de prendre connaissance de leurs factures et de l’ensemble des documents liés à leur contrat.
Comment souscrire une offre d’électricité Butagaz ?
Comment comparer les offres d’électricité ?
Avant de souscrire à une offre Butagaz, pensez à comparer les offres disponibles sur le marché afin de sélectionner la plus adaptée à ses besoins.
Dans un premier temps, vous devez observer le prix de l’électricité proposé par le fournisseur. Il se compose du prix du kilowattheure mais également du montant de l’abonnement. Les taxes sur l’électricité sont également une composante importante de votre facture d’énergie. Toutefois, elles demeurent identiques quel que soit le fournisseur sélectionné.
D’autres critères méritent votre attention :
- La qualité du service client ;
- Les frais annexes (pénalités en cas d’impayés, montant de l’assurance dépannage, etc.) ;
- Les critères environnementaux.
Dans tous les cas, vous profiterez toujours d’une électricité de même qualité. Elle ne dépend pas du fournisseur. Par ailleurs, en cas d’urgence, le dépannage sera toujours assuré par le gestionnaire du réseau Enedis.
Comment souscrire un contrat d’électricité Butagaz lors d’un déménagement ?
Vous emménagez et vous souhaitez que Butagaz soit le fournisseur d’électricité de votre nouvel appartement ou maison ? La démarche est très simple :
- Étape 1 : rendez-vous sur le site Internet Butagaz et cliquez sur l’onglet « Déménagement », puis sur « Je souscris » et enfin sur « J’emménage dans un nouveau logement ».
- Étape 2 : sélectionnez le type d’énergie souhaité et saisissez les informations vous concernant.
- Étape 3 : finalisez votre souscription. Un devis vous sera alors proposé avant de finaliser votre contrat en ligne. Butagaz informe de son côté le gestionnaire de réseau Enedis de la reprise du compteur électrique à votre nom. Un échéancier vous sera communiqué dans les jours suivant votre souscription.
Comme toujours lors d’un déménagement, il est préférable de suffisamment anticiper votre démarche. En principe, quinze jours peuvent être nécessaires pour souscrire une offre d’électricité et profiter de votre énergie dès votre installation. N’oubliez pas également de résilier votre contrat d’électricité actuel à la date de votre déménagement.
Si vous avez besoin d’une assistance pour souscrire votre contrat d’électricité, composez le 09 72 43 62 36. Les conseillers Butagaz sont à votre disposition pour répondre à vos questions.
Bon à savoir : vous êtes déjà client Butagaz ?
En cas de déménagement, rendez-vous dans votre espace client pour changer l’adresse de votre contrat d’électricité. En fonction de votre nouveau logement, des modifications contractuelles peuvent être nécessaires (puissance souscrite par exemple).
Comment changer de fournisseur pour Butagaz ?
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, changer de fournisseur d’électricité est devenu très simple. Cette démarche gratuite n’engendre aucune coupure pour les clients.
Pour souscrire une offre d’électricité Butagaz pour votre appartement ou votre maison, vous pouvez :
- Contacter le service client au 09 72 43 62 36 ;
- Effectuer votre démarche en ligne en cliquant sur le bouton « Je souscris ». Indiquez qu’il s’agit d’un changement de fournisseur et sélectionnez l’énergie électrique. Une fois les informations complétées, vous accéderez à un devis complet. Une dernière étape consiste à finaliser votre souscription.
Pour souscrire un contrat d’électricité Butagaz, vous aurez besoin :
- De votre adresse exacte ;
- De la superficie de votre logement ;
- De votre mode de chauffage ;
- Du nombre d’occupants ;
- De l’option tarifaire choisie ;
- D’une ancienne facture d’électricité : sur cette dernière se trouvent en effet des informations essentielles comme par exemple le numéro PDL de votre compteur électrique. Elle permet également à Butagaz de connaître le niveau actuel de vos consommations électriques ;
- Un RIB afin de mettre en place le prélèvement automatique de vos factures.
Bon à savoir : comment retrouver le numéro PDL de son compteur électrique ?
Le point de livraison correspond au numéro d’identification du compteur électrique de votre logement. Il est indiqué sur le boîtier lui-même mais également sur votre facture d’électricité. En cas de doute, adressez une demande au gestionnaire du réseau Enedis. Enfin, en transmettant l’adresse exacte de votre logement à Butagaz (numéro d’immeuble, cage d’escalier et appartement inclus), il devrait être en mesure de retrouver le PDL de votre compteur d’électricité.
Comment contacter Butagaz ?
En fonction de vos besoins, plusieurs solutions existent pour contacter Butagaz.
Par téléphone
Pour obtenir des informations sur l’offre d’électricité Butagaz et souscrire un contrat, vous pouvez composer le 09 72 43 62 36 (numéro non surtaxé). Les conseillers du fournisseur sont disponibles du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 17 h. Si vous êtes déjà client Butagaz, ils peuvent vous assister par téléphone au même numéro de Butagaz pour gérer votre contrat, faire une réclamation ou résilier votre offre.
Par internet
Une autre solution consiste à envoyer un e-mail à l’adresse suivante : butagaz@mega-energie.fr.
Vous pouvez aussi déposer une demande de rappel directement sur le site du fournisseur. Un conseiller vous contactera dans les trois jours ouvrables.
Enfin, si vous êtes déjà client Butagaz, toutes vos démarches peuvent être réalisées en ligne à partir de votre espace personnel.
Par courrier
Il est possible d’adresser un courrier à Méga Énergie à l’adresse suivante : Parc Club du Millénaire Bât 14 Henri Becquerel, 34000 Montpellier.
Butagaz propose donc une offre d’électricité simple, transparente et écologique à ses clients. Pour identifier le contrat d’énergie le plus adapté à vos besoins et à votre budget lorsque vous déménagez, Déménagez Malynx vous vient en aide : éclaircissements sur les offres disponibles et sur les fournisseurs du marché.
